“小包裹”承载“大使命”

从清晨为同事暖心煮饺的“靠谱大哥”，到扎根一线服务群众的“万能明哥”；从深耕快递行业的业务骨干，到心系新就业群体的人大代表——八年光阴，他以脚步丈量民情，用服务凝聚民心，在穿梭街巷的邮路上践行人大代表的责任与担当。他，就是全国劳动模范、县人大代表，江西顺丰速运抚州分公司南丰营业部收派员王其明。

当城市还笼罩在晨雾中，南丰县顺丰速运桔贸西路营业点的灯光已亮起。作为独自照顾三个孩子的父亲，王其明送完孩子上学后，总会早早到岗为同事备好热气腾腾的饺子和茶叶蛋。这份对身边人的体恤，正是他作为人大代表“心系群众、情暖一线”的生动缩影。简单用餐后，他熟练地分拣包裹、按区域码放，精准高效的操作背后，是多年扎根派送一线的积累，更是对“把每件包裹送好、把每份诉求办好”的执着。

“王队不仅教我们打包技巧、沟通方法，还总记挂着我们的工作状态，经常组织小活动缓解压力。”同事付阳刚说。作为人大代表，王其明始终把身边从业者的急难愁盼放在心上。当选点部小队长后，他不仅带领团队突破业务量400%的增长纪录，更主动倾听快递员的心声，收集行业发展的意见建议，成为新就业群体与企业、社会沟通的“桥梁纽带”。

“人大代表就要为民办事，一个包裹就是一份信任，更是一份责任。”这是王其明常说的话。他负责的傩乡大道至富溪工业园区片区，人员多元、需求多样，从普通居民的生活快件到企业的贵重货物，他都一丝不苟、用心服务。南丰县志盛遮阳网制造有限公司总经理严志盛至今记得，几年前他将价值三万元的非遗木雕托付给王其明寄送，对方精心挑选缓冲材料、反复加固包装，运输途中实时跟进物流、叮嘱同事轻拿轻放，用极致负责的态度守住了这份信任。这样的事例不胜枚举，也让他成为群众口中“信得过、靠得住”的人大代表。

回顾履职之路，王其明始终以“事事有回应、件件有着落”的态度践行代表使命。初入行业时，他主动钻研业务、熟悉派送区域的每一条街巷；成为代表后，他更是带着“放大镜”找问题，带着“同理心”解难题。8年来，他累计投递行程15.5万公里，派送重货、大件15万多件，实现“零错件”“零投诉”，用实打实的业绩赢得群众认可，先后荣获“全国五一劳动奖章”“江西省新业态领域最美劳动者”等多项荣誉。

“作为人大代表，客户的满意是我的动力，新就业群体的期盼是我的责任。”王其明坦言，他始终关注着快递行业的权益保障、发展环境等问题，希望通过自己的发声，让更多人关注新就业群体的生存状态，推动行业更规范、更温暖地发展。“职业不分高低贵贱，人大代表也不分岗位大小，只要踏踏实实干事、真心实意为民，小人物也能扛起大使命。”